原本的困擾
顧問大部分時間都在服務客人,LINE 上的詢問和預約只能等空檔才回,回覆慢就容易錯過客人。
我怎麼做
把工作室網站的服務介紹和常見問答整理成 AI 知識庫,接上 LINE 官方帳號。客人提問由 AI 先回答;想預約時,AI 直接列出 Google 日曆上的空檔讓客人選。
上線後的成果
每週省下至少六小時的回覆時間
也有類似的困擾? 加 LINE 聊聊
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